TERMINOS Y CONDICIONES BY TATA MEJÍA

POLITICA DE ENVIO

Los envíos se realizan de lunes a viernes. El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente entre 5 y 8 días hábiles. Realizamos los despachos por medio de la trasportadora DEPRISA.

CAMBIOS O DEVOLUCIONES:

No realizamos devoluciones de dinero, solo se realiza devolución de dinero por motivos de reclamos por garantía.

Las condiciones para los cambios o devoluciones son las siguientes:

  • Tienes máximo cinco días una vez llegue la prenda para realizar el cambio.
  • El envío de devuelta de la prenda lo asume el cliente y nosotras asumimos el envío de regreso con el producto.
  • Una vez llegue la prenda de devuelta, se te envía la del cambio.
  • La prenda debe estar en perfecto estado con la etiqueta.
  • Las prendas en promoción no tienen cambio. Excepto por imperfecta.

No se efectúan cambios en los siguientes casos:
• Cuando el producto tiene algún tipo de arreglo
• No deben haberse usado, lavado o dañado.
• Deben conservar la etiqueta original.

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