Enterizo Tokio
Enterizo Tokio
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El Enterizo Tokio Beige es una pieza sobria y elegante que destaca por su versatilidad y diseño funcional. Su silueta clásica y atemporal lo convierte en una prenda perfecta para múltiples ocasiones: úsalo en un evento especial o como opción chic para un día de trabajo.
Está elaborado en una tela de calidad superior, fresca, ligera y con la ventaja de no arrugarse, lo que lo hace ideal para mujeres prácticas que buscan verse impecables sin complicaciones.
El detalle de la manga larga ajustable permite llevarla estirada o recogida, adaptando el look a tu estilo y al clima. Es un básico sofisticado que se transforma según los accesorios con los que lo combines.
Envíos
Envíos
Bogotá y ciudades principales: la entrega se hará de 2 a 5 días hábiles
Otras ciudades o lugares alejados: la entrega se hará de 3 a 8 días hábiles
*Días hábiles se consideran de lunes a viernes. Las órdenes recibidas después de las 5:00 pm serán consideradas como órdenes del día siguiente.
Cambios y Garantías
Cambios y Garantías
1. Cambios y
Devoluciones
Contamos con una
política de cambio de 15 días. Dispones de hasta 15 días después de
recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
No realizamos devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.
Cambio voluntario
- Los cambios voluntarios deben solicitarse
dentro de los primeros 15 días posteriores a la recepción
del pedido. - Puedes solicitar el cambio de talla
o modelo, sujeto a la disponibilidad de inventario al momento del
cambio. - Los artículos deben estar en perfecto
estado, sin uso, sin lavar, sin daños y con las etiquetas
puestas - El costo del envío de devolución es
asumido por el cliente. - Una vez recibamos la prenda devuelta y
verifiquemos que cumple con las condiciones, se realizará el despacho de
la nueva prenda en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Productos en
promoción
- Los productos en promoción no
tienen cambio por color, talla, referencia o colección.
2. Garantía
Las prendas cuentan
con una garantía de 30 días calendario a partir de la fecha de compra,
únicamente sobre defectos de fábrica.
La garantía solo
aplica en los siguientes casos:
- Fallas en costuras.
- Daños en cierres.
- Defectos evidentes en el textil, siempre
que se hayan seguido correctamente las recomendaciones de lavado y
cuidado.
Para que se reconozca
la garantía:
- La prenda debe estar limpia.
- No deben existir señales de mal uso,
manipulación inadecuada, mal lavado, mal secado, roturas por desgaste o
accidentes.
3. Requisitos
generales
Para cualquier cambio
o garantía, se debe presentar:
- Correo de confirmación de compra.
- Código de pago enviado por Mercado Pago.
- La prenda debe conservar sus etiquetas
internas y instrucciones de lavado - Las prendas personalizadas o a
medida no tienen cambio ni garantía.
Metodos de pago
Metodos de pago
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito (Wompi), Nequi o transferencia por la App Bancolombia en nuestra pasarela de pagos:
